Zásady ochrany osobných údajov · Podmienky používania · Licenčná zmluva s koncovým používateľom (EULA)
MERICOME LLC · Posledná aktualizácia: 28. 9. 2026 · Kontakt: appsupport @ mericome.com
Zásady ochrany osobných údajov
1. Aké údaje zhromažďujeme. Meno, ktoré zadáte; telefónne čísla vašich kontaktov a vaše vlastné číslo (Moje číslo); ak ste opatrovanou osobou, vašu poslednú známu polohu, aby ju vaši opatrovatelia mohli vidieť; výsledky kontrol a testov s ich časom; vaše nastavenia, jazyk a časové pásmo; základné údaje o zariadení (typ zariadenia, verzia iOS a aplikácie) a token pre push oznámenia. Registrácia nie je potrebná: aplikácia používa anonymný účet a nikdy nežiada e-mailovú adresu ani heslo.
2. Ako údaje používame a chránime. Výlučne na prevádzku aplikácie: na plánovanie kontrol, upozorňovanie vašich opatrovateľov a zobrazenie vašich výsledkov a polohy. Mená, telefónne čísla a polohy sú na našich serveroch šifrované. Vaše údaje nepredávame, nepoužívame na reklamu a s nikým ich nezdieľame, s výnimkou nižšie uvedených poskytovateľov služieb, ktorí sú na prevádzku aplikácie nevyhnutní.
3. Kde sú vaše údaje uložené. V cloudovej infraštruktúre Supabase (databáza SQL) na serveroch v USA. MERICOME LLC je americká spoločnosť. Pre používateľov v EÚ sú medzinárodné prenosy údajov zabezpečené štandardnými zmluvnými doložkami (SCC) podľa čl. 46 GDPR v rámci našej zmluvy o spracúvaní osobných údajov so spoločnosťou Supabase. Prístup je obmedzený zabezpečením na úrovni riadkov (Row Level Security): vidíte iba údaje osôb, s ktorými ste spárovaní, a ostatní používatelia k vašim údajom nemajú prístup.
4. Poskytovatelia služieb.
• Supabase Inc. (USA): hosting databázy a serverových funkcií. Sprostredkovateľ podľa čl. 28 GDPR; medzinárodné prenosy zabezpečené SCC podľa čl. 46 GDPR.
• Apple Inc.: push oznámenia sa doručujú prostredníctvom služby Apple Push Notification (APNs), ktorá dostane token vášho zariadenia, a adresa zobrazená k vašej polohe sa zisťuje pomocou Máp Apple. Keď uskutočníte nákup v aplikácii, platbu spracuje App Store; my iba overíme doklad o nákupe a žiadne platobné údaje neuchovávame.
5. Vaše práva. Svoje údaje môžete zobraziť a opraviť v Nastaveniach a svoj účet aj všetky údaje kedykoľvek zmazať v časti Údržba. Ak žijete v EÚ, máte aj práva podľa GDPR, napríklad právo na prenosnosť údajov a právo namietať. S akoukoľvek žiadosťou sa na nás obráťte cez Ponuka › Kontaktujte nás; odpovieme do 30 dní.
6. Zmeny. Ak sa tieto zásady zmenia, aktualizované znenie zverejníme na mericome.com/MindSecure. Ďalším používaním aplikácie potom vyjadrujete súhlas s aktualizovaným znením.
Podmienky používania
1. Účel. MindSecure je aplikácia na kontrolu pohody a bezpečnosti. Nie je zdravotníckou pomôckou. Nediagnostikuje, nelieči ani nepredchádza žiadnemu ochoreniu či stavu a nenahrádza vyšetrenie lekárom ani iným zdravotníckym pracovníkom. Výsledky majú iba informatívny charakter. Ak znepokojujú vás alebo vašu rodinu, poraďte sa so svojím lekárom. V núdzi vždy volajte miestne číslo tiesňového volania.
2. Bez záruky doručenia. Pripomienky kontrol, upozornenia, hovory a zdieľanie polohy závisia od vášho telefónu, jeho nastavení, pokrytia siete a služieb tretích strán. MindSecure nemôže zaručiť, že akákoľvek pripomienka, upozornenie alebo hovor budú doručené včas alebo vôbec, a aplikácia nesmie byť jediným prostriedkom na zaistenie niečej bezpečnosti.
3. Obmedzenie zodpovednosti. Aplikácia sa poskytuje „tak, ako je“, bez akejkoľvek záruky. V maximálnom rozsahu, ktorý povoľujú platné právne predpisy, autori ani spoločnosť MERICOME LLC nenesú žiadnu zodpovednosť akéhokoľvek druhu za používanie aplikácie ani za akékoľvek jeho následky a žiadne nároky na náhradu škody či odškodnenie nebudú uznané. Nič v týchto podmienkach nevylučuje ani neobmedzuje zodpovednosť, ktorú podľa zákona nemožno vylúčiť ani obmedziť, ani vaše zákonné práva spotrebiteľa.
4. Vaša zodpovednosť. Zodpovedáte za správnosť zadaných kontaktov a nastavení a za to, že máte súhlas osôb, ktoré pridáte ako kontakty alebo s ktorými sa spárujete.
5. Zdieľanie polohy. Ak ste opatrovanou osobou, aplikácia zaznamenáva poslednú známu polohu vášho telefónu a ukladá ju šifrovane na našich serveroch. Táto poloha sa aj s časom jej záznamu zdieľa so všetkými opatrovateľmi, s ktorými ste spárovaní; tí ju môžu vidieť v aplikácii na mape, napríklad po upozornení. Spárovaním s opatrovateľom s týmto zdieľaním súhlasíte. Poloha samotných opatrovateľov sa neukladá. „Odoslať moju polohu“ navyše pošle odkaz na mapu textovou správou kontaktu, ktorého si zvolíte. Vypnutím prístupu k polohe pre MindSecure v aplikácii Nastavenia na iPhone sa prestanú zaznamenávať nové polohy; naposledy zaznamenaná poloha zostane vašim opatrovateľom viditeľná, kým svoj účet nezmažete v časti Údržba. Bez prístupu k polohe nemôže aplikácia v núdzi vašu polohu zdieľať.
6. Súkromie. Ako vaše údaje zhromažďujeme, uchovávame a chránime, opisujú nižšie uvedené Zásady ochrany osobných údajov.
7. Licencia. Používanie aplikácie sa riadi aj nižšie uvedenou Licenčnou zmluvou s koncovým používateľom.
Používaním aplikácie MindSecure s týmito podmienkami súhlasíte.
Licenčná zmluva s koncovým používateľom (EULA)
Táto Licenčná zmluva s koncovým používateľom („Zmluva“) je právnou dohodou medzi vami a spoločnosťou MERICOME LLC (USA) o používaní mobilnej aplikácie MindSecure („Aplikácia“). Inštaláciou alebo používaním Aplikácie s touto Zmluvou súhlasíte.
1. Licencia. Udeľujeme vám obmedzenú, nevýhradnú, neprevoditeľnú a odvolateľnú licenciu na používanie Aplikácie na zariadeniach Apple, ktoré vlastníte alebo máte pod kontrolou, na osobné a nekomerčné účely, v súlade s touto Zmluvou a pravidlami používania App Store.
2. Obmedzenia. Zaväzujete sa, že nebudete:
• kopírovať, upravovať, šíriť, predávať ani prenajímať žiadnu časť Aplikácie;
• vykonávať spätnú analýzu, dekompiláciu ani disasembláciu Aplikácie, pokiaľ to zákon výslovne nepovoľuje;
• používať Aplikáciu na protiprávne účely alebo v rozpore s platnými predpismi;
• pokúšať sa o neoprávnený prístup k systémom Aplikácie alebo k údajom iných používateľov.
3. Duševné vlastníctvo. Aplikácia vrátane jej dizajnu, kódu, grafiky a obsahu je vlastníctvom spoločnosti MERICOME LLC a je chránená autorským právom a ďalšími predpismi o duševnom vlastníctve. Táto Zmluva na vás neprevádza žiadne vlastnícke práva.
4. Vaše údaje a záznamy. Záznamy, ktoré Aplikácia uchováva (výsledky kontrol a testov s ich časom, polohy, mená a telefónne čísla), vychádzajú výlučne z údajov poskytnutých vami, osobami, s ktorými ste spárovaní, a vašimi zariadeniami. Aplikácia neoveruje ich presnosť, úplnosť ani pravosť. Slúžia na upozorňovanie vás a vašich opatrovateľov; nie sú zdravotnou dokumentáciou ani overeným dôkazom. Zodpovedáte za zariadenie, na ktorom Aplikácia beží, a za správnosť údajov, ktoré zadáte. Ako s vašimi údajmi zaobchádzame, opisujú Zásady ochrany osobných údajov.
5. Nákupy v aplikácii. Nákupy a predplatné môžu uskutočňovať iba opatrovatelia; pre opatrované osoby je Aplikácia bezplatná. Jedno predplatné pokrýva až 30 opatrovaných osôb. Aplikácia ponúka mesačné a ročné predplatné a jednorazový doživotný nákup. Platby spracúva Apple App Store a vrátenie peňazí sa riadi podmienkami spoločnosti Apple. Predplatné sa automaticky obnovuje, ak ho nezrušíte v nastaveniach svojho Apple ID najneskôr 24 hodín pred koncom aktuálneho obdobia.
6. Vylúčenie záruk. Aplikácia sa poskytuje „tak, ako je“ a „podľa dostupnosti“, bez akýchkoľvek výslovných či predpokladaných záruk vrátane vhodnosti na určitý účel. Nezaručujeme neprerušovanú ani bezchybnú prevádzku. Aplikácia je nástrojom na upozorňovanie: nie je zdravotníckou pomôckou a nenahrádza žiadne zdravotnícke zariadenie ani odbornú starostlivosť.
7. Obmedzenie zodpovednosti. V maximálnom rozsahu povolenom zákonom nezodpovedá spoločnosť MERICOME LLC za žiadne priame, nepriame, náhodné, osobitné, následné ani sankčné škody vzniknuté v súvislosti s používaním Aplikácie alebo nemožnosťou ju používať, vrátane škôd vzniknutých spoľahnutím sa na záznamy Aplikácie alebo ich použitím v akomkoľvek konaní.
8. Ukončenie. Váš prístup k Aplikácii môžeme kedykoľvek a bez upozornenia pozastaviť alebo ukončiť, ak sa podľa nášho názoru správate v rozpore s touto Zmluvou alebo na škodu iných používateľov. Ukončením zaniká vaša licencia. Používanie Aplikácie môžete kedykoľvek ukončiť a svoj účet zmazať.
9. Apple. Táto Zmluva je uzavretá medzi vami a spoločnosťou MERICOME LLC, nie so spoločnosťou Apple. Apple nemá povinnosť poskytovať k Aplikácii údržbu ani podporu a nezodpovedá za žiadne nároky, ktoré sa jej týkajú. Apple a jeho dcérske spoločnosti sú oprávnenými tretími stranami tejto Zmluvy a môžu sa domáhať jej plnenia.
10. Rozhodné právo a kontakt. Táto Zmluva sa riadi právom miesta, kde má spoločnosť MERICOME LLC svoje sídlo. Spotrebiteľom v EÚ zostávajú zachované práva, ktoré im priznávajú predpisy na ochranu spotrebiteľa ich krajiny. Kontaktovať nás môžete cez Ponuka › Kontaktujte nás.
