Zásady ochrany osobních údajů · Podmínky použití · Licenční smlouva s koncovým uživatelem (EULA)
MERICOME LLC · Poslední aktualizace: 28. 9. 2026 · Kontakt: appsupport @ mericome.com
Zásady ochrany osobních údajů
1. Jaké údaje shromažďujeme. Jméno, které zadáte; telefonní čísla vašich kontaktů a vaše vlastní číslo (Moje číslo); pokud je o vás pečováno, vaši poslední známou polohu, aby ji vaši pečovatelé mohli vidět; výsledky kontrol a testů s jejich časem; vaše nastavení, jazyk a časové pásmo; základní údaje o zařízení (typ zařízení, verze iOS a aplikace) a token pro push oznámení. Registrace není potřeba: aplikace používá anonymní účet a nikdy nežádá e-mailovou adresu ani heslo.
2. Jak údaje používáme a chráníme. Pouze k provozu aplikace: k plánování kontrol, upozorňování vašich pečovatelů a zobrazení vašich výsledků a polohy. Jména, telefonní čísla a polohy jsou na našich serverech šifrovány. Vaše údaje neprodáváme, nepoužíváme k reklamě a s nikým je nesdílíme, s výjimkou níže uvedených poskytovatelů služeb, kteří jsou k provozu aplikace nezbytní.
3. Kde jsou vaše údaje uloženy. V cloudové infrastruktuře Supabase (databáze SQL) na serverech v USA. MERICOME LLC je americká společnost. Pro uživatele v EU jsou mezinárodní předávání údajů zajištěna standardními smluvními doložkami (SCC) podle čl. 46 GDPR v rámci naší smlouvy o zpracování osobních údajů se společností Supabase. Přístup je omezen zabezpečením na úrovni řádků (Row Level Security): vidíte pouze údaje osob, se kterými jste spárováni, a ostatní uživatelé k vašim údajům nemají přístup.
4. Poskytovatelé služeb.
• Supabase Inc. (USA): hosting databáze a serverových funkcí. Zpracovatel podle čl. 28 GDPR; mezinárodní předávání zajištěno SCC podle čl. 46 GDPR.
• Apple Inc.: push oznámení se doručují prostřednictvím služby Apple Push Notification (APNs), která obdrží token vašeho zařízení, a adresa zobrazená k vaší poloze se zjišťuje pomocí Map Apple. Když provedete nákup v aplikaci, platbu zpracuje App Store; my pouze ověříme doklad o nákupu a žádné platební údaje neuchováváme.
5. Vaše práva. Své údaje můžete zobrazit a opravit v Nastavení a svůj účet i všechny údaje kdykoli smazat v části Údržba. Pokud žijete v EU, máte také práva podle GDPR, například právo na přenositelnost údajů a právo vznést námitku. S jakoukoli žádostí se na nás obraťte přes Nabídka › Kontaktujte nás; odpovíme do 30 dnů.
6. Změny. Pokud se tyto zásady změní, aktualizované znění zveřejníme na mericome.com/MindSecure. Dalším používáním aplikace poté vyjadřujete souhlas s aktualizovaným zněním.
Podmínky použití
1. Účel. MindSecure je aplikace pro kontrolu pohody a bezpečí. Není zdravotnickým prostředkem. Nediagnostikuje, neléčí ani nepředchází žádnému onemocnění či stavu a nenahrazuje vyšetření lékařem ani jiným zdravotnickým pracovníkem. Výsledky mají pouze informativní charakter. Pokud znepokojují vás nebo vaši rodinu, poraďte se se svým lékařem. V naléhavé situaci vždy volejte místní číslo tísňového volání.
2. Bez záruky doručení. Připomínky kontrol, upozornění, hovory a sdílení polohy závisejí na vašem telefonu, jeho nastavení, pokrytí sítě a službách třetích stran. MindSecure nemůže zaručit, že jakákoli připomínka, upozornění nebo hovor budou doručeny včas nebo vůbec, a aplikace nesmí být jediným prostředkem k zajištění něčí bezpečnosti.
3. Omezení odpovědnosti. Aplikace se poskytuje „tak, jak je“, bez jakékoli záruky. V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy autoři ani společnost MERICOME LLC nenesou žádnou odpovědnost jakéhokoli druhu za používání aplikace ani za jakékoli jeho následky a žádné nároky na náhradu škody či odškodnění nebudou uznány. Nic v těchto podmínkách nevylučuje ani neomezuje odpovědnost, kterou podle zákona vyloučit ani omezit nelze, ani vaše zákonná práva spotřebitele.
4. Vaše odpovědnost. Odpovídáte za správnost zadaných kontaktů a nastavení a za to, že máte souhlas osob, které přidáte jako kontakty nebo se kterými se spárujete.
5. Sdílení polohy. Pokud je o vás pečováno, aplikace zaznamenává poslední známou polohu vašeho telefonu a ukládá ji šifrovaně na našich serverech. Tato poloha se i s časem jejího záznamu sdílí se všemi pečovateli, se kterými jste spárováni; ti ji mohou vidět v aplikaci na mapě, například po upozornění. Spárováním s pečovatelem s tímto sdílením souhlasíte. Poloha samotných pečovatelů se neukládá. „Odeslat mou polohu“ navíc pošle odkaz na mapu textovou zprávou kontaktu, kterého si zvolíte. Vypnutím přístupu k poloze pro MindSecure v aplikaci Nastavení na iPhonu se přestanou zaznamenávat nové polohy; naposledy zaznamenaná poloha zůstane vašim pečovatelům viditelná, dokud svůj účet nesmažete v části Údržba. Bez přístupu k poloze nemůže aplikace v nouzi vaši polohu sdílet.
6. Soukromí. Jak vaše údaje shromažďujeme, uchováváme a chráníme, popisují níže uvedené Zásady ochrany osobních údajů.
7. Licence. Používání aplikace se řídí také níže uvedenou Licenční smlouvou s koncovým uživatelem.
Používáním aplikace MindSecure s těmito podmínkami souhlasíte.
Licenční smlouva s koncovým uživatelem (EULA)
Tato Licenční smlouva s koncovým uživatelem („Smlouva“) je právní dohodou mezi vámi a společností MERICOME LLC (USA) o používání mobilní aplikace MindSecure („Aplikace“). Instalací nebo používáním Aplikace s touto Smlouvou souhlasíte.
1. Licence. Udělujeme vám omezenou, nevýhradní, nepřevoditelnou a odvolatelnou licenci k používání Aplikace na zařízeních Apple, která vlastníte nebo máte pod kontrolou, pro osobní a nekomerční účely, v souladu s touto Smlouvou a pravidly používání App Store.
2. Omezení. Zavazujete se, že nebudete:
• kopírovat, upravovat, šířit, prodávat ani pronajímat žádnou část Aplikace;
• provádět zpětnou analýzu, dekompilaci ani disasemblaci Aplikace, pokud to zákon výslovně nedovoluje;
• používat Aplikaci k protiprávním účelům nebo v rozporu s platnými předpisy;
• pokoušet se o neoprávněný přístup k systémům Aplikace nebo k údajům jiných uživatelů.
3. Duševní vlastnictví. Aplikace včetně jejího designu, kódu, grafiky a obsahu je vlastnictvím společnosti MERICOME LLC a je chráněna autorským právem a dalšími předpisy o duševním vlastnictví. Tato Smlouva na vás nepřevádí žádná vlastnická práva.
4. Vaše údaje a záznamy. Záznamy, které Aplikace uchovává (výsledky kontrol a testů s jejich časem, polohy, jména a telefonní čísla), vycházejí výhradně z údajů poskytnutých vámi, osobami, se kterými jste spárováni, a vašimi zařízeními. Aplikace neověřuje jejich přesnost, úplnost ani pravost. Slouží k upozorňování vás a vašich pečovatelů; nejsou zdravotnickou dokumentací ani ověřeným důkazem. Odpovídáte za zařízení, na kterém Aplikace běží, a za správnost údajů, které zadáte. Jak s vašimi údaji zacházíme, popisují Zásady ochrany osobních údajů.
5. Nákupy v aplikaci. Nákupy a předplatné mohou pořizovat pouze pečovatelé; pro osoby, o které se pečuje, je Aplikace zdarma. Jedno předplatné pokrývá až 30 osob, o které se pečuje. Aplikace nabízí měsíční a roční předplatné a jednorázový doživotní nákup. Platby zpracovává Apple App Store a vracení peněz se řídí podmínkami společnosti Apple. Předplatné se automaticky obnovuje, pokud je nezrušíte v nastavení svého Apple ID nejpozději 24 hodin před koncem aktuálního období.
6. Vyloučení záruk. Aplikace je poskytována „tak, jak je“ a „podle dostupnosti“, bez jakýchkoli výslovných či předpokládaných záruk, včetně vhodnosti pro určitý účel. Nezaručujeme nepřerušený ani bezchybný provoz. Aplikace je nástrojem pro upozorňování: není zdravotnickým prostředkem a nenahrazuje žádné zdravotnické zařízení ani odbornou péči.
7. Omezení odpovědnosti. V maximálním rozsahu povoleném zákonem neodpovídá společnost MERICOME LLC za žádné přímé, nepřímé, nahodilé, zvláštní, následné ani sankční škody vzniklé v souvislosti s používáním Aplikace nebo nemožností ji používat, včetně škod vzniklých spolehnutím se na záznamy Aplikace nebo jejich použitím v jakémkoli řízení.
8. Ukončení. Váš přístup k Aplikaci můžeme kdykoli a bez upozornění pozastavit nebo ukončit, pokud se podle našeho názoru chováte v rozporu s touto Smlouvou nebo ke škodě jiných uživatelů. Ukončením zaniká vaše licence. Používání Aplikace můžete kdykoli ukončit a svůj účet smazat.
9. Apple. Tato Smlouva je uzavřena mezi vámi a společností MERICOME LLC, nikoli se společností Apple. Apple nemá povinnost poskytovat k Aplikaci údržbu ani podporu a neodpovídá za žádné nároky, které se jí týkají. Apple a jeho dceřiné společnosti jsou oprávněnými třetími stranami této Smlouvy a mohou se domáhat jejího plnění.
10. Rozhodné právo a kontakt. Tato Smlouva se řídí právem místa, kde má společnost MERICOME LLC své sídlo. Spotřebitelům v EU zůstávají zachována práva, která jim přiznávají předpisy na ochranu spotřebitele jejich země. Kontaktovat nás můžete přes Nabídka › Kontaktujte nás.
