Informativa sulla privacy · Termini e condizioni · Contratto di licenza con l'utente finale (EULA)
MERICOME LLC · Ultimo aggiornamento: 28/09/2026 · Contatti: appsupport @ mericome.com
Informativa sulla privacy
1. Dati raccolti. Il nome che inserisci; i numeri di telefono dei tuoi contatti e il tuo numero (Il mio numero); se sei una persona assistita, la tua ultima posizione nota, affinché i tuoi assistenti possano vederla; i risultati dei controlli e dei test con i relativi orari; le tue impostazioni, la lingua e il fuso orario; informazioni di base sul dispositivo (tipo di dispositivo, versione di iOS e dell'app) e un token per le notifiche push. Non è prevista alcuna registrazione: l'app usa un account anonimo e non chiede mai un indirizzo e-mail o una password.
2. Come li usiamo e proteggiamo. Esclusivamente per far funzionare l'app: pianificare i controlli, avvisare i tuoi assistenti e mostrare loro i tuoi risultati e la tua posizione. Nomi, numeri di telefono e posizioni sono crittografati sui nostri server. Non vendiamo i tuoi dati, non li usiamo per pubblicità e non li condividiamo con nessuno, ad eccezione dei fornitori di servizi indicati di seguito, necessari al funzionamento dell'app.
3. Dove sono conservati i dati. Nell'infrastruttura cloud di Supabase (un database SQL), su server situati negli Stati Uniti. MERICOME LLC è una società statunitense. Per gli utenti dell'UE, i trasferimenti internazionali di dati sono coperti da clausole contrattuali standard (SCC) ai sensi dell'art. 46 GDPR, nell'ambito del nostro accordo sul trattamento dei dati con Supabase. L'accesso è limitato dalla sicurezza a livello di riga (Row Level Security): puoi vedere solo i dati delle persone con cui sei abbinato e gli altri utenti non possono accedere ai tuoi dati.
4. Fornitori di servizi.
• Supabase Inc. (USA): hosting del database e delle funzioni server. Responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR; trasferimenti internazionali coperti da SCC ai sensi dell'art. 46 GDPR.
• Apple Inc.: le notifiche push vengono recapitate tramite il servizio Apple Push Notification (APNs), che riceve il token del tuo dispositivo, e l'indirizzo mostrato per la tua posizione viene ricavato tramite Apple Mappe. Quando effettui un acquisto in-app, il pagamento è gestito dall'App Store; verifichiamo solo la ricevuta d'acquisto e non conserviamo alcun dato di pagamento.
5. I tuoi diritti. Puoi consultare e correggere i tuoi dati nelle Impostazioni ed eliminare il tuo account e tutti i tuoi dati in qualsiasi momento in «Manutenzione». Se vivi nell'UE, hai inoltre i diritti previsti dal GDPR, come il diritto alla portabilità dei dati e il diritto di opposizione. Per qualsiasi richiesta, contattaci tramite Menu › Contattaci; risponderemo entro 30 giorni.
6. Modifiche. Se la presente informativa cambia, la versione aggiornata sarà pubblicata su mericome.com/MindSecure. Continuare a usare l'app dopo tale pubblicazione significa accettare la versione aggiornata.
Termini e condizioni
1. Finalità. MindSecure è un'app di benessere e sicurezza basata su controlli periodici. Non è un dispositivo medico. Non diagnostica, non tratta, non cura e non previene alcuna malattia o condizione e non sostituisce la visita di un medico o di un altro professionista sanitario. I risultati hanno scopo esclusivamente informativo. Se preoccupano te o la tua famiglia, parlane con il tuo medico. In caso di emergenza, chiama sempre il numero di emergenza locale.
2. Nessuna garanzia di recapito. Promemoria, avvisi, chiamate e condivisione della posizione dipendono dal tuo telefono, dalle sue impostazioni, dalla copertura di rete e da servizi di terzi. MindSecure non può garantire che un promemoria, un avviso o una chiamata vengano recapitati in tempo o del tutto, e non deve essere l'unico mezzo per garantire la sicurezza di una persona.
3. Limitazione di responsabilità. L'app è fornita «così com'è», senza alcuna garanzia. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, gli autori e MERICOME LLC non si assumono alcuna responsabilità di alcun tipo per l'uso dell'app o per le sue conseguenze, e non sarà accolta alcuna richiesta di risarcimento o indennizzo. Nulla in questi termini esclude o limita la responsabilità che non può essere esclusa o limitata per legge, né i tuoi diritti di consumatore previsti dalla legge.
4. La tua responsabilità. Sei responsabile dell'esattezza dei contatti e delle impostazioni che inserisci e di aver ottenuto il consenso delle persone che aggiungi come contatti o con cui ti abbini.
5. Condivisione della posizione. Se sei una persona assistita, l'app registra l'ultima posizione nota del tuo telefono e la conserva in forma crittografata sui nostri server. Questa posizione, con l'ora in cui è stata registrata, è condivisa con ogni assistente con cui sei abbinato, che può vederla su una mappa nell'app, per esempio dopo un avviso. Abbinandoti a un assistente accetti questa condivisione. La posizione degli assistenti stessi non viene conservata. «Invia la mia posizione» invia inoltre un link alla mappa via SMS a un contatto da te scelto. Disattivando l'accesso alla posizione per MindSecure nell'app Impostazioni dell'iPhone, non vengono più registrate nuove posizioni; l'ultima posizione registrata resta visibile ai tuoi assistenti finché non elimini il tuo account in «Manutenzione». Senza accesso alla posizione, l'app non può condividere la tua posizione in caso di emergenza.
6. Privacy. Il modo in cui raccogliamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati è descritto nell'Informativa sulla privacy riportata di seguito.
7. Licenza. L'uso dell'app è disciplinato anche dal Contratto di licenza con l'utente finale riportato di seguito.
Usando MindSecure accetti questi termini.
Contratto di licenza con l'utente finale (EULA)
Il presente Contratto di licenza con l'utente finale («Contratto») è un accordo legale tra te e MERICOME LLC (USA) per l'uso dell'applicazione mobile MindSecure («App»). Installando o usando l'App, accetti il presente Contratto.
1. Licenza. Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per usare l'App sui dispositivi Apple di tua proprietà o sotto il tuo controllo, per scopi personali e non commerciali, nel rispetto del presente Contratto e delle regole d'uso dell'App Store.
2. Limitazioni. Ti impegni a non:
• copiare, modificare, distribuire, vendere o concedere in locazione alcuna parte dell'App;
• decodificare, decompilare o disassemblare l'App, salvo quanto espressamente consentito dalla legge;
• usare l'App per scopi illeciti o in violazione delle leggi applicabili;
• tentare di accedere senza autorizzazione ai sistemi dell'App o ai dati di altri utenti.
3. Proprietà intellettuale. L'App, compresi design, codice, grafica e contenuti, è di proprietà di MERICOME LLC ed è protetta dal diritto d'autore e dalle altre leggi sulla proprietà intellettuale. Il presente Contratto non ti trasferisce alcun diritto di proprietà.
4. Le tue informazioni e le registrazioni. Le registrazioni conservate dall'App (risultati dei controlli e dei test con i relativi orari, posizioni, nomi e numeri di telefono) si basano esclusivamente sui dati forniti da te, dalle persone con cui sei abbinato e dai tuoi dispositivi. L'App non ne verifica l'esattezza, la completezza o l'autenticità. Servono ad avvisare te e i tuoi assistenti; non costituiscono documentazione medica né prove certificate. Sei responsabile del dispositivo su cui funziona l'App e dell'esattezza delle informazioni che inserisci. Il trattamento dei tuoi dati è descritto nell'Informativa sulla privacy.
5. Acquisti in-app. Solo gli assistenti possono effettuare acquisti o sottoscrivere un abbonamento; per le persone assistite l'App è gratuita. Un abbonamento copre fino a 30 persone assistite. L'App offre abbonamenti mensili e annuali e un acquisto unico a vita. I pagamenti sono gestiti dall'App Store di Apple e i rimborsi sono regolati dai termini di Apple. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente, salvo disdetta nelle impostazioni del tuo ID Apple almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso.
6. Esclusione di garanzie. L'App è fornita «così com'è» e «come disponibile», senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, incluse quelle di idoneità a uno scopo particolare. Non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori. L'App è uno strumento di notifica: non è un dispositivo medico e non sostituisce alcuna struttura sanitaria né l'assistenza professionale.
7. Limitazione di responsabilità. Nella misura massima consentita dalla legge, MERICOME LLC non sarà responsabile di alcun danno diretto, indiretto, incidentale, speciale, consequenziale o punitivo derivante dall'uso o dall'impossibilità di usare l'App, inclusi i danni derivanti dall'affidamento sulle registrazioni conservate dall'App o dal loro uso in qualsiasi procedimento.
8. Risoluzione. Possiamo sospendere o interrompere il tuo accesso all'App in qualsiasi momento, senza preavviso, per comportamenti che riteniamo violino il presente Contratto o arrechino danno ad altri utenti. In caso di risoluzione, la tua licenza cessa. Puoi smettere di usare l'App ed eliminare il tuo account in qualsiasi momento.
9. Apple. Il presente Contratto è stipulato tra te e MERICOME LLC, non con Apple. Apple non ha alcun obbligo di fornire manutenzione o assistenza per l'App e non è responsabile di alcuna pretesa relativa ad essa. Apple e le sue controllate sono terzi beneficiari del presente Contratto e possono farlo valere.
10. Legge applicabile e contatti. Il presente Contratto è disciplinato dalla legge del luogo in cui MERICOME LLC ha la propria sede legale. I consumatori dell'UE conservano i diritti riconosciuti dalla normativa a tutela dei consumatori del proprio Paese. Puoi contattarci tramite Menu › Contattaci.
